Wij ervaren momenteel technische problemen.
Uw order kan vertraging oplopen. Wij hopen dit zo snel mogelijk verholpen te hebben.

Bestellen & leveren

Bestellen

  • Bij de bestelling van accessoires voor radiatoren of luchtfilters voor ventilatie-units is de selectie van de juiste maat van een product belangrijk. In de Vasco Accessory staat duidelijk aangegeven bij welke producten een accessoire past.
  • Ben je niet zeker of je het juiste product geselecteerd hebt? Neem gerust even contact met ons op, we helpen je gelijk verder. Contact opnemen kan steeds per mail naar info@vasco.eu of telefonisch naar +32 (0) 89 79 04 11.
  • Indien je een product wenst te retourneren dien je zelf te betalen voor de verzendkosten.
  • De Vasco Accessory Shop volgt een vast bestelproces:
    • Je selecteert producten en plaatst ze in het winkelmandje.
    • Via het winkelmandje ga je verder naar ‘afrekenen’.
    • Geef eerst je persoonlijke gegevens in en kies vervolgens ‘gratis verzending’ als leveringswijze.
    • Kies vervolgens je gewenste betaalmethode en voer de betaling uit.
    • Als de betaling geslaagd is zal je van Vasco Group een mail krijgen met de bevestiging van je bestelling.

Leveren

  • De levertermijn van de producten in de Vasco Accessory Shop staan vermeld bij elk afzonderlijk product.
  • De levertermijn wordt steeds uitgedrukt in werkdagen. Je bestelling kan niet in het weekend geleverd worden.
  • Van zodra Vasco Group je bestelling verzonden heeft ontvang je de track & trace-code van je pakket.
  • Indien er geen levertermijn bij een product vermeld word, bedraagt de indicatieve levertermijn 15 à 30 dagen na ontvangst van de orderbevestiging.
  • De vermeldde levertermijnen zijn indicatief en kunnen wijzigen. Indien we jouw bestelling niet binnen de vooropgestelde termijn kunnen leveren zullen we jou persoonlijk contacteren.
  • Indien je bestelling vertraging oploopt kan dit niet leiden tot de annulering van de verkoop of tot de betaling van een schadevergoeding door Vasco Group aan de consument.